A implementação não integrada de sistemas de gestão compromete a abordagem sistêmica das organizações, gerando perdas por subtilização de recursos. Neste livro, os autores fornecem um caminho para o sucesso dessa integração, apontando as principais interações e diferenças entre as normas utilizadas, dicas para a estrutura da documentação, perfis dos responsáveis e cuidados na aplicação. Resultado de mais de 20 anos de atuação em organizações de diferentes setores da indústria e serviços, a obra foi desenvolvida sob uma abordagem simples e prática, objetivando facilitar o entendimento e estimular a aplicação dos ensinamentos apresentados. Trabalho de relevante interesse para organizações, consultores e também para o mundo acadêmico, em graduações ou especializações referentes a sis