O livro se dedica a apresentar e a debater com profundidade os conceitos e os relacionamentos intrínsecos entre os processos de Comunicação Organizacional, Marketing Cultural, Responsabilidade Social Corporativa e Reputação Corporativa. A partir de um panorama focado na construção do campo da Comunicação no ambiente organizacional, a autora delineia pontes que interligam as áreas mencionadas. Inicialmente, o livro propõe-se a aprofundar os conceitos de Marketing e Gestão Cultural e a detalhar as formas de atuação em Marketing Cultural e ainda as possibilidades de interação com a comunicação e com outras áreas do marketing. Posteriormente, o foco se concentra na RSC - Responsabilidade Social Corporativa e RC - Reputação Corporativa. Sobre Responsabilidade Social, procura-se enfocar não só nos conceitos, mas tentar também compreender o complexo contexto em que um processo de RSC acontece. No que concerne à Reputação Corporativa, destaca-se a importância da nova disciplina no cenário dos negócios mundiais.